Emocjonalnik. Twój Notes Emocji

Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę Radosław Ficner, z siedzibą w Szczecinie ul. Okólna 27/1, NIP: 8522521498, REGON: 381451983, kontakt: kontakt@emocjonalnik.com, telefon: +48 508473699.

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym warunki składania zamówień, realizacji zakupów, zwrotów i reklamacji.

2. Składanie zamówień

2.1. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę. 2.2. Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia. 2.3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.

3. Płatności

3.1. Dostępne metody płatności to przelew bankowy oraz system płatności online Przelewy24.pl. 3.2. Płatność przelewem tradycyjnym powinna zostać dokonana w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.

4. Dostawa

4.1. Towary są wysyłane za pomocą firmy InPost na wskazany przez kupującego paczkomat. 4.2. Koszt i rodzaj dostawy określony jest w opisie produktu. 4.3 Darmowa wysyłka obowiązuje przy zakupach powyżej 150 zł. 4.4.Czas przeznaczony na wysłanie zamówienia dla sprzedającego wynosi 2 dni robocze. 4.5 Możliwy jest odbiór osobisty na terenie miasta Szczecin, w celu ustalenia szczegółów należy kontaktować się ze sprzedawcą za pośrednictwem e-maila: kontakt@emocjonalnik.com lub telefonicznie pod numer 508 473 699

5. Zwroty i reklamacje

5.1. Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podawania przyczyny. 5.2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@emocjonalnik.com. 5.3. Zwracany towar należy odesłać do wskazanego przez sprzedającego paczkomatu za pośrednictwem firmy InPost lub w inny uzgodniony ze sprzedawcą sposób. 5.4. Zwrot środków pieniężnych zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru przez sprzedającego na konto wskazane przez kupującego. 5.5. Czas rozpatrywania reklamacji przez sprzedającego wynosi 14 dni roboczych. 5.6. Szczegółowe warunki zwrotów i reklamacji określają przepisy Ustawy o prawach konsumenta.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności sklepu.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji. 7.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest firma Radosław Ficner z siedzibą w Szczecinie ul. Okólna 27. Kontakt: kontakt@emocjonalnik.com, telefon: 508473699.

2. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

Realizacji zamówień.
Obsługi zapytań i reklamacji.
Wysyłania informacji marketingowych (za zgodą użytkownika).

3. Zakres zbieranych danych

Przetwarzane dane mogą obejmować: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz dane do płatności.

4. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych.
Ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Wniesienia skargi do organu nadzorczego.

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom realizującym dostawy i obsługę płatności.

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i wynikający z przepisów prawa.

7. Polityka plików cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celach statystycznych i funkcjonalnych. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.